Немного об IT Аутсорсинге для компании и о том как он работает
В наши дни, сотни, если не тысячи компаний используют аутсорсинг в какой-то степени, особенно если это касается технологического айти отдела. IT Аутсорсинг предусматривает отделение выполнение технических функций, третьим лицам, а точнее компании которая занимается удаленной поддержкой, а не держать специалиста на месте.
Другой термин который используется для обозначения зарубежной наемной работы это “виртуальный”. Такие как “виртуальный работник” или “виртуальный персонал”.
Давайте углубимся в эту тему и посмотрим стоит ли это внимания для вашего бизнеса.
Типы IT Outsourcing
Есть несколько типов IT Аутсорсинга, зависит от места где проводятся работы по аутсорсинга. Оно включает:
- Перемещение бизнеса/услугу за границу, обычно для более выгодных экономических условий
- Перенос бизнеса/услуг в соседнюю страну
- Homeshoring/onshoring: разрешить работникам работать из дома вместо офисов/заводов или другого физического рабочего места
Примеры часто используемых IT Услуг
- Разработка софта (application/software development);
- Веб-Разработка (web development/hosting);
- Поддержка приложений и менеджмент;
- Техническая поддержка/Help Desk;
- Разработка Баз Данных (database development/management);
- Телекомуникации;
- Инфраструктура
Преимущества Аутсорсинга
Должно быть хорошее объяснение почему так много мест используют это, правда? Есть несколько причин почему компании или предприниматели решают вынести на аутсорс некоторые части своего бизнеса.
- Экспертиза: иногда у зарубежного поставщика/бизнеса есть специальное оборудование и/или техническая экспертиза, делающая их лучше в выполнении поставленной задачи в рамках аутсорсинговой организации
- Уменьшение затрат: Большая привлекательность аутсорсинга заграницей это экономия на рабочей силе, работах и оборудовании
- Гибкость персонала: по словам Джеймса Буки, «аутсорсинг позволит операциям, которые имеют сезонный или циклический характер, использовать дополнительные ресурсы, когда они вам понадобятся, и отказаться от них, когда вы закончите».
Минусы Аутсорсинга
Вот некоторые потенциальные минусы аутсорсинга.
- Языковой/культурный барьер: это может затронуть как клиентов так и клиентов, особенно когда нужно оперативно объяснить проблему и ее решение.
- Разные временные зоны: Это может быть барьером для коммуникации и координации с компанией по найму.
- Малые обороты: языковой барьер в связке с разницей во времени может затянуть решение длинных проектов.
- Возможные потери качества, если вы не тратите время на четкий контроль.
Где найти Аутсорсинговую Помощь
Есть много мест где можно найти работников по аутсорсу в наши дни. В зависимости от требований вашей компании, вы можете искать одного сотрудника, или команду, или целый отдел. Поиск индивидуальных виртуальных работников или маленьких команд - обычно довольно прост. Вот несколько мест для поиска:
- Upwork: Формально oDesk и Elance, Upwork это прекрасное место чтоб найти зарубежных фрилансеров или более постоянную полноценную поддержку или помощь. Каждый может зарегистрироваться как участник в различных категорий. Размещение вакансий бесплатно.
- Virtual Staff Finder: Этот сайт похож на службу знакомств для предпринимателей и “виртуальных работников”. Не смотря на более высокие начальные траты, виртуальные работники будут соответствовать вашим задачам и требует меньше времени для вас.
- Easy Outsource: Эта платформа работает на основе помесячной оплаты, где вы платите только когда нанимаете работников. Есть также бесплатный план, в котором меньше привилегий для найма.
- ОСТ. Мы предоставляем абоненсткое обслуживание компьютеров в офисах в Киеве и удаленную поддержку серверного оборудования.
Помимо этих, существует множество веб-сайтов в Интернете для поиска виртуальных талантов. Если вы ищете краткосрочную помощь или более дешевые тарифы на простые задачи, аутсорсинг может стать правильным шагом для вашей компании. Однако помните, чтобы быть умным об этом и не просто выбрать самую дешевую ставку, потому что часто также верно, что вы получаете то, за что платите.
Понравилась статья? Поделись!