Какие проблемы решает комплексное обслуживание компьютеров?
Бывает в вашем офисе случается поломка техники и вы не знаете что делать, перестал грузиться компьютер, не работает Windows, пропадает интернет. Может быть у вас есть системный администратор? Вы позовете его, а если он заболел, ушел в отпуск или просто не знает что делать в данном случае? Начнете паниковать или искать помощь в интернете? Для решения таких проблем и существует услуга абонентского обслуживания.
Что же мы делаем с помощью обслуживания компьютеров?
Помогаем наладить работу Вашей компьютерной сети, чтоб Вам не приходилось беспокоится о поломках компьютерной техники. Решаем вопросы, которые касаются компьютеров, быстро и отлажено. В случае чего, Ваши сотрудники звонят нам и спрашивают все что их интересует в работе IT, чаще всего это конкретный запрос с проблемой, который решается за 5-10 минут через удаленный доступ, в результате имеем и грамотно построенную работу людей, т.к. проблемы с IT практически не влияют на их работу, и IT специалист всегда имеет чем заниматься, т.к. он обслуживает много компаний сразу. Если выходит из строя какой-то компонент вашего ПК, мы находим ему замену, помогаем купить и восстановить работоспособность компьютеров. Все это относиться и к серверам и сетевому оборудованию, при необходимости, проводиться диагностика и сервисное обслуживание, поломки которого могут стоить полдня работы офиса ибо просто перестанет работать сеть или остановиться работа 1С или других программ.
Не хотите платить два раза? - Закажите абонентское обслуживание!
Когда вы нанимаете системного администратора в штат, нужно платить ему зарплату, при этом даже не знаете что входит в эти деньги, т.к. это просто "данность", то что он должен быть и вы не знаете как справиться с этими лишними расходами. Если же он не достаточно много знает и не может решить какую-то задачу, Вам приходится нанимать еще одного специалиста чтоб решить конкретную задачу. Не лучше ли заплатить за качественное обслуживание компьютерной сети фиксированную плату и не мучиться от головной боли?
Понравилась статья? Поделись!